Retour voorwaarden

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, alle bestellingen kunnen binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd na levering geretourneerd worden.

De retourvoorwaarden:
1. Laat het plastic, bijvoorbeeld op het handvat van het racket, zitten. Zonder het plastic kunnen wij het product niet terugnemen ivm hygiene en de waarde van het artikel daalt direct waardoor wij het niet meer voor de normale prijs kunnen verkopen.
2. Draag en/of gebruik de artikelen niet als u onzeker bent of dit het juiste artikel voor u is.
3. Voldoet uw product(en) aan deze eisen? Neem dan contact met ons op via de chat en u ontvangt een retourlabel. Verstuurd u het product zonder contact op te nemen? Dan kan het voorkomen dat uw pakket kwijt raakt en/of dat de terugbetaling langer duurt, omdat wij niet op de hoogte zijn van de retourzending.

Belangrijk:

Zorg er dus altijd voor dat u eerst contact met ons opneemt via de chatbox voordat u een retour stuurt! Wij reageren binnen 24 uur en u ontvangt de retourlabel van ons via de mail.
In de weekenden is de klantenservice gesloten.

Druk op het groene rondje rechts onderin voor de chat!